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电商运营4大关键：让你彻底了解什么是电商？

时间：2020-04-03浏览次数：671

如今很多实体店主都想试试电商，通过电商这样的途径，来增加自己产品的销量，扩大销售范围等。很多人多方打听，听到的都是大谈电商如何如何不易，带你上不好做等，那么为什么不好做呢？今天我们就先来分析一下，什么叫做电商运营。

一、电商的背后是流量
在开实体店选择位置时，一般会选择人流量大的地方，而这种地方的房租很高，但是还会有很多人去花这个钱，就是因为人流量。对于线上电商来说，流量同样重要，这里的流量指的是访问客户数量，大家都知道，只有有人进店，才有可能促成下单，进而才会有利润收成。所以，对于电商来说，流量就代表着价值，获取流量就成为电商的首要任务。流量的获取方式是多样性的，挑选适合自己的才最重要。

二、流量的背后是入口
实体店光选择好的位置还不够，如果不能进店人流再多也是无用的，所以流终归还是需要想办法引导他们进店消费。电商也是如此，有了一定的流量，就要学会去引导，引导他们进入我们的电商商铺。那么如何我们该如何引导呢，总不能见人就拉进来吧，最好的引流方法就是做活动，要让这个活动么看要低有吸引力，让参加的人互动起来，最好能让参与者主动帮你做推广。

三、入口的背后是连接
链接这个词对于实体店主来说比较陌生，其实非常简单而且很多实体店也一直在做，比如会员卡，会员卡就是一种组基本的连接，首先会员需要登录客户的个人信息，特别是联系方式，当我们这边有活动时就会主动联系客户看是否需要。电商的连接就是在这个基础上，添加互联网属性，将我们的产品通过互联网与客户之间产生密切联系。
与客户建立连接之后，我们一定要站在客户的角度来思考，想清楚客户到底在我们电商这里需要什么，我们应该给客户传递什么。只要做到了这一点，我们的所得到的客户一定是优良，而且有效的。

四、连接的背后是互动
现在越来越多的人对情感看得很重，人们也需要更多的情感来温暖自己，于是商家为了更贴切客户，往往会对于自己的产品赋予温度。电商也是如此，如果我们只是单纯的做一个冰冷的商家，客户得到反馈也是冰冷，同样是购买下单，为什么不能让客户更加舒适呢，当我们的产品有温度时，客户得到就是温暖。与客户之间的有效互动，是我们对自身赋予温度的有效方法。
希望今天与大家分享的内容能帮到你们，我们下期再见

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